ご存知の方もいるかもですが、私すごく靴が好きなんです。
革靴〜スニーカーまでハイカットからローカット、とにかく好きです。
だから、お客様の足元見ちゃいます。
同じ服着てもスニーカーを履くかパンプスを履くかで全然雰囲気変わってきますよね( ̄+ー ̄)
て、言うたわいもないブログです。
ん〜何が言いたいって〜
私達は、その日のお客様の雰囲気とかこれからのお客様の用事などに合わせてお仕上げのスタイリングを説明しながらさせて頂いてます( ̄+ー ̄)
それで気持ち良くなって用事に行って頂いたり、真っ直ぐ帰るつもりだったけど、ちょっと寄り道しよ〜かなって気分になってもらえると嬉しいですよね。
ちょっと気分良くなって素敵な自分を見て欲しいな〜みたいな?
それで、第三者の全然知らない方が見て
私もちょっと気分変えに美容室とか洋服屋さんとか行こうかな〜って当店のお客様を見て思ってもらえる事が私達の毎日のお客様づくりのテーマ?目標?かもですね( ̄ー ̄)
何となく言ってる事わかりますか?(¬_¬)
言葉って難しいですね(¬_¬)
てことで、
また( ̄ー ̄)
久々少し真面目に。
接客業されてるとこは、まったりな日が他の月に比べ多い1月2月となりましたね。
最近、不景気とかなのか、何なのか競争激しいですよね。
自分が自分がみたいに。
それで、訳分からなくなって安売りしだしたり、最悪モチベーションまで下げてしまったり。
その気持ちすごくわかりますけどね(._.)
周りが見えなくなったり、突っ走ってみたり、でも、そーゆう時って大概、裏目に出ませんか?
それで、思ったんです。
競争ばっかって疲れるし、根本的な事を見失いがちになるって。
元々の自分たちの信念とかコンセプトを忘れがちになるって言うか…
まぁ、
私もたまにあります( ̄ー ̄)
人間ですから。笑
だから、少し良い意味で楽する訳じゃないけど、
競争じゃなくて
共有。
できたら、いいなと。ほんとに。
プライドとかもあると思います。
特に自分達が、伸びてない時に他を応援とか。
上の立場でありながら、外を回るとか。
私も当初は、外を回るの嫌でした。
何気に恥ずかしがり屋の人見知りなので(¬_¬)
ほんとに嫌でした(¬_¬)
今は平気ですけどね笑
皆さんの優しい対応で平気になれました( ̄ー ̄)
てことで、嫌なら仲良しな間柄からのスタートでもいいと思うんです。
全く知らないところに飛び込むのが怖いなら。
家族とか友達から知り合い、知り合いの知り合いってどんどん輪を広げていけばと。
みんなでみんなの事を認め合って、情報を交換共有する事で、お客様を得るだけじゃなくもっと大切な事も得れると思うんです。
なので、私達に出来ることあれば協力させて頂きたいなと。
ショップカードやお名刺などお帰りの際でも施術中でも気兼ねなく私達にお渡しください。
一人でも多くの人がほのぼのした気持ちになれればいいなと。
って
話でした。
偉そうにすみません(¬_¬)
不快に思われた方いたら、それもすみません(¬_¬)
ちょっと思っただけなので優しく受け止めてください(¬_¬)
では( ̄ー ̄)
土日も楽しくいきましょう〜( ̄+ー ̄)
お出掛けの方は、気をつけて行ってきてくださいね^ ^
では^ ^
ファムベルシェさんの2月号に期間限定の企画を連載して頂きました^ ^
この機会にお待ちしてますね^ ^
では^ ^
京都にお嫁に行くので離れ離れになっちゃいましたけど、帰って来て来てくれました〜( ̄+ー ̄)
染めて、仕上げに巻いてみました( ̄ー ̄)
全体で10回分くらいしかコテを通してません^_^
なるべくコテを当てないことにして髪の毛の負担を抑えます( ̄+ー ̄)
でも、しっかり巻いてる感じに^ ^
こんな感じのゆる〜い、抜け感のあるパーマも時代的にオススメです^ ^
また、お待ちしてますね^ ^
こんにちは^ ^
昨晩のジョンくんです。
私も写り込んでしまってますが、ジョンくん…
爆睡。
何しても起きませんでした( ̄ー ̄)
可愛すぎて個人的なインスタグラムなどにもアップしてます( ̄+ー ̄)
今日は、それだけです( ̄ー ̄)
では( ̄ー ̄)
最近、空き時間にはカルテを見るようにしてます。
何回も何回も目を通してお客様をしっかり覚えようと。
うちのカルテ記入欄、なかなか細かいので。
こーやって目を通すと、なんかいいですね〜
何が?
て感じだと思いますが、なんかいいんです( ̄ー ̄)
て、オチとかないんですが…(¬_¬)
また^ ^
石川県からのお客様〜
4ヶ月連続、挙式にお呼ばれされてるみたいで来てくれました^ ^
ありがとうございます^ ^